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在智联招聘人才网上提交求职信息 出怪事!用户质疑个人信息泄露

  我从去年开始,在智联招聘人才网提交过一些个人求职信息,其中包括身份证号码、家庭住址、手机号码、尊龙娱乐人生就是博,求职经历等隐私内容。但在今年3月3日,我使用智联招聘的手机软件时发现,我账户的个人信息全部变成了青岛一男子的信息。我联系到这名青岛男子,对方说,他也能从他的账户中看到许多天津求职者的完整个人信息,包括身份证号码、环亚ag娱乐下载。家庭住址、手机号码等。我在智联招聘上的个人信息为何会变成他人的?我怀疑个人信息发生了泄露。

  3月7日,通过韩先生提供的线索,群工部记者联系到了青岛的王先生。对于这件事,王先生也十分郁闷,因为他从3月3日清晨开始就接到近百个陌生电话及短信,质问为什么自己的信息会变成他的信息,而这些电话及短信多数来自天津。王先生马上登录自己的账户,发现自己个人简历也变成了他人的信息,而且每次重新登录后,就会变成一份新的陌生人的简历。

  3月8日,记者向智联招聘人才网北京总部了解情况,市场部相关人员说,核实情况后会有专人与记者联系。

  3月9日,智联招聘天津分公司市场部一位负责人给记者打电线日,天津部分用户的确发生了账户出现异常的问题。后经调查,这次问题主要发生在天津、上海和青岛三个城市,中国电子信息产业发展研究院举办“2018中国(绍兴)工业互联网创,其中天津受影响的人数最多,受影响的用户基本上都是长城宽带的用户。出现这种情况是由于运营商的技术问题,导致用户信息未能直接抵达智联网络,而是被第三方劫持。发现问题后,他们要求长城宽带方面进行调整,智联招聘方面也于3月4日发布了新版本软件,问题已经解决。

  3月13日,记者与长城宽带网络服务有限公司天津分公司取得联系,一位相关负责人说,在接到问题反馈后,他们第一时间配合智联招聘和相关网络服务商进行技术排查和修复,并在智联招聘手机软件升级后,进行了相关历史数据清理操作。他们将杜绝此类问题再次发生。

  3月16日,记者从韩先生处了解到,他的个人信息已经恢复正常。而且智联招聘总部已派专人向他致歉,同时承诺将给他一些优惠服务。

  我于去年11月,在本市中国联通西站西营业厅,办理了一部捆绑家庭宽带等服务的合约手机,同时获得了一个新的联通手机号码。使用这个号码后,我每天都会接到不少与色情有关的骚扰电话和短信,从短信内容来看,这个号码以前有人用过。我曾多次联系联通方面寻求帮助,但问题一直未得到解决。

  群工部记者与王女士取得联系,她向记者出示了一些来电记录及短信截图。记者看到仅3月4日一天,她就接到骚扰电线条。王女士多次联系了联通方面,表示想更换一个新的号码,但联通方面以她办理的是合约机为由,拒绝了她的要求。

  记者电话联系了中国联通客服,客服人员说,由于每次色情骚扰王女士的电话号码都不一样,所以他们也很难解决这一问题。

  客服人员:王女士办理的是合约机,不能更换新号码。可以协调王女士购机的营业厅处理此事。

  随后,联通西站西营业厅的店长给记者打来电话说,他们与王女士取得联系,争取找到解决问题的办法。

  3月14日,记者从王女士处得知,联通西站西营业厅在其他业务不变的情况下,给她更换了一个新的手机号码。

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